Základní Informace o Hráči
Playboom je online kasínem, které nabízí širokou paletu hratelných titulů od různých softwarových dodavatelů. Jeho portál vypadá moderně a působivě, s dobře navrženou strukturou a intuitivní navigací.
Registrace na Heslo
Pro zahájení hry ve službě Playboom musíte playboom.cz nejprve registrovat své osobní údaje. Registrace je poměrně rychlá a snadná proces. Nacházíte se přímo v sekci registrace, kliknete na odkaz “Zaregistrujte se” a vyplníte požadované informace: jméno, příjmení, e-mailová adresa, heslo a kontaktní údaje.
Po potvrzení Vaší registraci budete mít k dispozici přístup ke svým účtům a budete schopni hrát vaše oblíbené hry.
Základní Parametry Hesla
Váš účet bude aktivní ihned po úspěšném dokončení registrace. Základní parametry vašeho účtu zahrnují:
- Můžete si měnit své heslo prostřednictvím sekce “Nastavení”
- Můžete si nastavit bezpečnostní otázky a odpovědi
- Můžete si vybrat způsob komunikace se kasínem, například e-mailem nebo poštou
Hravé Nodality
Playboom nabízí širokou škálu her od různých softwarových dodavatelů. Tyto hry jsou rozděleny do několika kategorií, které zahrnují:
- Slotové automaty: 3D sloty, klasické sloty a speciální hry
- Tabletní hry: Black Jack, Roulette, Baccarat atd.
- Kasinová specialita: Craps a jiné kasinové hry
Všechny tyto hry jsou k dispozici ke stažení na počítači nebo mohou být hrány přímo v prohlížeči.
Software Dodavatelé
Playboom spolupracuje s několika hardwarovými dodavateli:
- Microgaming
- NetEntertainment (Netent)
- NextGen Gaming
Tyto společnosti zajišťují kvalitní herní zážitek a zajistí, že hry budou bezchybně fungovat.
Verze Mobile
Vlastní mobilní aplikace pro Android i Apple iOS jsou k dispozici ke stažení. App má skvělou podporu multiznaků, což umožňuje uživatelům hrát na různých operačních systémech.
Bezpečnost a Licence
Playboom je regulován vládami hlavních zahraničních trhů: Spojeným královstvím (UK), Malta, Dánska a Curaçau. Jeho licenční číslo je 365/Jazzy Group Ltd./2012.
Ochrana osobních údajů je zajištěna nejnovější verzí SSL certifikátu od Thawte. Všechny komunikace jsou zašifrovány pro plné soukromí hráčů.
Podpora Uživateli
Sekce Podporu uživatele nabízí možnost kontaktovat kasinová pracovníka prostřednictvím e-mailu, formuláře nebo telefonního hovoru (započítaná do účtu).
Pro každého klienta je také k dispozici specifický zákaznický manažer. Každá komunikace bude probíhat v příslušném jazyce.
Oznámení Prostřednictvím E-Maily
Uživatelé mají možnost oznamovat změny své kontakty prostřednictvím emailu.
Hlavním cílem oznámení je, aby uživatelé byli vždy informováni o jakýchkoli změnách ve službě. Díky tomu mohou všichni hráči zůstat up-to-date s novinkami v kasíně.
Klientský Zákaznický Manažer
Každému klientovi bude při registraci přidělena jedinečná číslo účtu a speciální zákazníkova manažera, který se postará o všechny Vaše požadavky. Jejich role je:
- Základní informace: Kontaktní údaje, adresy a kontingenční faktory
- Heslo nebo bezpečnostní otázka
Zákaznický manažer bude moci odpovědět na jakékoliv otázky uživatelů, poskytnout podporu po hře (například při ztrátě kontaktu s kasinem), pomoci se správou účtu a podporovat hráče při jejich úsilí zlepšit si herní zkušenost.
Klientská Podpora
Tento produkt je určený k poskytování nejlepší podpoře uživatelům. Jde o jednoduché řešení pro uživatele, kteří potřebují získat podporu od zákaznických manažerů nebo vyžadují rychlou komunikaci se kasínem.
V sekci klientská pomoc najdete přehledné instrukce, jak se správně domluvit s pracovníkem. Zde je stručný návod:
1. Najděte příslušnou sekci podpora hráčům v hlavní nabídce 2. Klikněte na odkaz pro podporu a napište své požadavky. 3. Uživateli bude zaslán formulář, aby si mohli vyžádat rychlou komunikaci se kasinem.
Bonusem
Pro klienty jsou k dispozici dva základní bonusy:
- 100% Welcome Bonus: maximální limit je 500 dolarů
- 25% Reklamní bonusem
Bez ohledu na použitý typ, je zaručeno, že hráči budou moci získat bonus až do výše svých vstupních peněženek.
Hraní a Odměňování
Každá hra má své vlastní pravidlo o odměňování. Pokud chcete hrát hry bez omezení s vysokými sazemi, budete muset platit za každou hru poplatky nebo použít některé z výhod plateb po hře.
Toto jsou jen základní informace týkající se bonusem a ovládání peněží v kasinu. Pro více informací o každém produktu můžete navštívit sekci Hráč
Výplaty
Uživatelé mohou vybírat výplaty ze svého účtu podle následujících podmínek:
- Maximální limit je 10.000 dolarů
- Minimální limity jsou nastavené na základě používaného platidla: mezi $20 a 5000 amerických dolarů
- Čas zpracování peněz:
- Bankovní převod: 3 pracovních dny (maximálně jeden týden)
- Platební karta: do jednoho pracovního dne
V sekci Klientským oznámením najdete kompletnější informace o tom, jak používat peníze.
Dopad Zákazníků
Celkově se hraje v Playboome velmi skvěle. Pro každého hráče je k dispozici vhodná nabídka her pro jeho potřebu a styl hry, takže zaručeně si užije hraní ve službě.